Visszatérítési szabályzat

Elállás és Visszatérítési Szabályzat

1. Visszatérítési Politika

Mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal. Ha bármilyen okból kifolyólag nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítést kérhetsz.

2. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítési igények elfogadása érdekében az alábbi feltételeknek kell megfelelniük:

  • A termék eredeti állapotában, használatlanul és sértetlenül legyen.

3. Visszatérítési Folyamat

  1. Kapcsolatfelvétel: Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a debrecenmart@gmail.com e-mail címen hogy bejelentsd a visszatérítési szándékodat.
  2. Visszaküldés: Küldd vissza a terméket a következő címre: FOXPOST A-BOX Debrecen Doberdó ABC.
  3. Ellenőrzés: Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítünk téged a visszatérítés jóváhagyásáról.
  4. Visszatérítés: A jóváhagyást követően a visszatérítést az eredeti fizetési módszered szerint teljesítjük, általában 7-10 munkanapon belül.

4. Kivételek

  • Az alábbi termékek nem visszatéríthetők:
    • Digitális termékek, letölthető szoftverek
    • Különleges rendelésre készült termékek
    • Romlandó áruk

5. Visszaküldéssel kapcsolatos feltételek

Elállás esetén visszatérítendő összeg:

A vásárló elállása esetén kizárólag a termék vételára kerül visszatérítésre. A szállítási költség – beleértve a kiszállítási és esetleges visszaszállítási díjakat – nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a termék hibás vagy nem az, amit a vásárló rendelt.

6. További Információk

Ha bármilyen kérdésed van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a debrecenmart@gmail.com e-mail címen.

Jogunkban áll nem elfogadni azokat a visszatérített termékeket, melyekről nem kaptunk előzetes, írásbeli értesítést.