Visszatérítési szabályzat
Elállás és Visszatérítési Szabályzat
1. Visszatérítési Politika
Mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal. Ha bármilyen okból kifolyólag nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítést kérhetsz.
2. Visszatérítési Feltételek
A visszatérítési igények elfogadása érdekében az alábbi feltételeknek kell megfelelniük:
- A termék eredeti állapotában, használatlanul és sértetlenül legyen.
3. Visszatérítési Folyamat
- Kapcsolatfelvétel: Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a debrecenmart@gmail.com e-mail címen hogy bejelentsd a visszatérítési szándékodat.
- Visszaküldés: Küldd vissza a terméket a következő címre: FOXPOST A-BOX Debrecen Doberdó ABC.
- Ellenőrzés: Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítünk téged a visszatérítés jóváhagyásáról.
- Visszatérítés: A jóváhagyást követően a visszatérítést az eredeti fizetési módszered szerint teljesítjük, általában 7-10 munkanapon belül.
4. Kivételek
-
Az alábbi termékek nem visszatéríthetők:
- Digitális termékek, letölthető szoftverek
- Különleges rendelésre készült termékek
- Romlandó áruk
5. Visszaküldéssel kapcsolatos feltételek
Elállás esetén visszatérítendő összeg:
A vásárló elállása esetén kizárólag a termék vételára kerül visszatérítésre. A szállítási költség – beleértve a kiszállítási és esetleges visszaszállítási díjakat – nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a termék hibás vagy nem az, amit a vásárló rendelt.
6. További Információk
Ha bármilyen kérdésed van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a debrecenmart@gmail.com e-mail címen.
Jogunkban áll nem elfogadni azokat a visszatérített termékeket, melyekről nem kaptunk előzetes, írásbeli értesítést.